網約車平臺對司機違章有怎樣的管理措施？

網約車平臺對司機違章有著一套較為完善的管理措施。平臺會依據違規行為嚴重程度，對司機進行單次 20 分、10 分、5 分、3 分、2 分五種不同程度的扣分處理。若一年內累積記分達到 20 分及以上，司機需暫停營運并參加相關考試；再次達到 20 分及以上，還得參加區域科目應用能力考核。此外，部分城市還出臺統一標準、全平臺聯動等具體管理辦法，以確保網約車運營規范有序。

在眾多違規行為中，不同的情形對應著不同的扣分標準。未經乘客同意搭載其他乘客、途中甩客等行為性質較為惡劣，會被記10分；而未經乘客同意無故“爽約”等情況相對較輕，記5至3分。但如果出現泄露乘客信息這種嚴重侵犯乘客權益的行為，將直接記20分，并且取消運營資質。同時，未取得網約車運輸經營許可等多種情況，同樣會被取消運營資質，從根源上杜絕不合規運營。

記分周期也有明確規定，為每年4月1日至次年3月31日。這讓司機清晰知曉自己的違規記錄計算時段，從而更謹慎地規范駕駛行為。

除了上述全國性的普遍管理措施，部分城市也有自己的特色管理辦法。比如南寧市出租汽車協會印發的《南寧市網約車駕駛員經營行為聯合獎懲制度》，有著諸多亮點。它實現了統一標準、全平臺聯動，把所有取得經營資質的網約車平臺司機都納入統一監管，違規處罰一視同仁。還做到了獎懲并舉，對于優秀表現給予優先派單等獎勵，鼓勵司機提供優質服務。同時細化違規行為，將其分為六大類，讓處罰更精準。而且整個過程公開透明，接受社會監督，通過多種渠道認定違規，處罰結果統一通報并列入誠信檔案。

總的來說，網約車平臺通過這些細致且多元的管理措施，既保障了乘客的權益，又規范了司機的行為，促進了網約車行業健康、有序地發展 。