問
新能源車排行榜的評選是否考慮了售后服務因素?
新能源車排行榜的評選通常會考慮售后服務因素。
就像國內首個新能源汽車銷售和售后服務滿意度指數排行榜,涵蓋了造車新勢力、傳統車企-造車新勢力、豪華品牌、合資品牌、自主品牌等多個組別,通過大量準備工作與實地調研,形成了全面的評價體系,涉及線上線下環節眾多銷售和售后服務指標。
在這些排行榜中,造車新勢力與豪華品牌往往表現較好。造車新勢力具有互聯網基因,注重用戶體驗,而豪華品牌定位高,產品和服務品質有優勢。不過,豪華品牌在售后服務上更重視線下服務,線上服務存在不足。
合資品牌表現相對較差,如一汽-大眾、廣汽豐田等在銷售服務和售后服務體驗指數中得分均低于行業平均值,這與其新能源轉型進度落后有關,產品和人才建設滯后,且欠缺直營模式。
從汽車投訴網的售后服務滿意度排名來看,一汽紅旗位居首位。在新能源品牌中,理想汽車售后滿意度較高,蔚來緊隨其后。比亞迪在新能源板塊成為最滿意的傳統車企,長城汽車、吉利汽車等也排名靠前。
而像奇瑞、江鈴汽車、北京汽車在處理車主抱怨方面不夠及時,導致滿意度較低。
總之,新能源車排行榜評選會綜合考量售后服務,這能反映車企的綜合實力和對用戶的重視程度,也為消費者購車提供了參考。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
最新問答
寶馬735沒有進口版車型,只有國產版車型,2023款寶馬735Li 豪華套裝和 M 運動套裝指導價均為 91.90 萬。由于不存在進口版,也就不存在兩者價格差異一說。寶馬7系價格在不同地區會有差異,這主要受稅費政策、市場供需、競爭狀況以及品
不同類型汽車發動機的作用在動力輸出、能源利用、環保表現等方面存在差異。內燃發動機中,汽油發動機運行平穩、噪音低,柴油發動機則燃油效率高、扭矩大。混合動力發動機結合了內燃發動機和電動機優點,能節省燃油、減少排放。純電動發動機零排放,但續航和充
福特金牛座官方指導價為 22.89 - 29.98 萬元,在同級別競品車型中,其價格具有一定競爭力。金牛座作為 C 級車,相比部分競品級別更高,車身尺寸優勢明顯,5018×1884×1506mm 的長寬高與 2949mm 的軸距,帶來寬敞空
剎車盤十大品牌在售后服務方面難分伯仲,各有優勢。博世擁有完整系列制動系統摩擦片,適配多樣車型;AC德科專注售后市場,維修服務中心能讓客戶滿意;菲羅多商品質優價廉,商家服務熱情周到;布雷博的售后服務也得到部分用戶認可。此外,ATE、TRW天合
上劃加載更多內容


廣汽豐田iA5怎么樣?
廣汽豐田iA5優惠信息有哪些?
廣汽豐田iA5空間怎么樣?
廣汽豐田iA5性能怎么樣?
廣汽豐田iA5百公里加速怎么樣?
廣汽豐田iA5安全配置怎么樣?
廣汽豐田iA5智駕配置怎么樣?