雷克薩斯純電產品的售后服務如何？

雷克薩斯純電產品的售后服務相當出色。在車輛保值方面，有著頗具吸引力的保值率政策，讓車主在置換時更有保障。保修保養福利也十分優厚，像雷克薩斯 RZ 可享 6 年或 15 萬公里整車免費保修、保養，不同車型的三電系統和動力電池也有相應長時間的質保。而且其服務團隊專業素質高，維修設備先進、零部件為原廠正品，服務流程貼心，從預約到交付全程專人跟進，接待區也舒適宜人。

具體來看，在車輛保值政策下，雷克薩斯純電車主無疑吃下了一顆“定心丸”。一年內能享90%的保值率，兩年內80%，三年內70%，四年內60%，這意味著在二手車市場，雷克薩斯純電車型能最大程度保障車主的利益，降低因車輛貶值帶來的損失。

保修保養環節更是盡顯品牌對消費者的關懷。以UX300e為例，三電系統擁有8年或20萬公里的免費保修，而RZ的三電系統保修時長高達10年或20萬公里。同時，UX 300e只要遵守相關規定，還能享受10年/100萬公里的動力電池質保。如此長時間的保障，讓車主無需擔憂后續可能出現的高昂維修費用。

服務團隊是售后服務的核心力量。雷克薩斯的服務團隊均具備專業且高素質的能力，在維修過程中，使用的是先進設備以及原廠正品零部件，確保維修的質量和車輛的性能。從車主預約維修開始，便有專人全程跟進，直至車輛交付。接待區環境舒適，還提供免費飲品，讓車主在等待過程中也能有良好的體驗，充分展現出品牌對細節的關注。

總之，雷克薩斯純電產品的售后服務從保值政策到保修保養，再到服務團隊與流程，每一個環節都展現出品牌的用心與專業，為車主提供了全方位、高品質的服務體驗 。