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特斯拉回應車主提車的態度如何?
特斯拉回應車主提車的態度有好有壞。
一些車主提車后遭遇車輛問題,比如剎車失靈、安全氣囊未彈出等,向特斯拉反饋卻未得到有效解決,導致車主對特斯拉的態度極為不滿。
然而,特斯拉有時也會成立專門處理小組,稱會在合規合法情況下盡力滿足車主訴求。比如在上海車展女車主維權事件中,特斯拉表示會努力解決問題。
但也有車主反映,特斯拉在處理問題時存在拖沓、回避的情況,如拒絕提供檢測數據等。
對于部分車主的合理退車需求,特斯拉有時未能滿足。
總的來說,特斯拉對車主提車的回應態度和處理方式并不統一,有待進一步改進和完善,以更好地保障車主權益和提升用戶體驗。
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