別克投訴電話怎么找

如果您想找別克投訴電話，可以撥打 400-820-2020 。

這個(gè)電話是雙向收費(fèi)模式，主叫一方承擔(dān)本地通話費(fèi)用，被叫一方支付訪問費(fèi)用。另外，800 客服電話屬于免費(fèi)電話，僅收取業(yè)務(wù)費(fèi)用，現(xiàn)在部分商家已允許用手機(jī)號(hào)碼撥打。

如果您在別克 4S 店遭遇不合理或侵權(quán)行為，還有以下投訴途徑：

一是撥打 4S 店的內(nèi)部投訴電話。若有爭(zhēng)議或不滿，可通過此電話陳述情況，并要求查看店內(nèi)監(jiān)控錄像作為證據(jù)，4S 店內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制會(huì)介入處理，或者向 4S 店經(jīng)理投訴銷售人員的行為。

二是通過投訴網(wǎng)站平臺(tái)申訴。比如汽車網(wǎng)、車門網(wǎng)、車質(zhì)網(wǎng)、汽車投訴網(wǎng)等，按指引填寫投訴內(nèi)容提交，廠家會(huì)審核并直接回復(fù)或提供解決辦法。

三是撥打 12315 消費(fèi)者熱線。要按工作人員提示回答問題，闡述投訴事實(shí)、緣由和訴求，提供姓名、地址、電話等聯(lián)系方式及被投訴人的相關(guān)信息。投訴異地商戶需加撥區(qū)號(hào)。

四是尋求媒體協(xié)助。若上述途徑無(wú)法解決問題，可向當(dāng)?shù)刂饕襟w投訴，比如 315 期間部分媒體設(shè)立的專門投訴平臺(tái)。