吉利智擎的售后服務怎么樣？

大風扇發表于2025-06-08 05:08:32

吉利智擎的售后服務相當出色。吉利星越 L 智擎提供三年整車質保，首任車主能享終身免費基礎保養權益，還有 4.5 年或 12 萬公里免費基礎保養，以及免費道路救援服務。而且，購買此車有機會獲得 8 年或 30 萬公里超長質保。不僅如此，吉利在全國銷售服務網點眾多，流量政策優惠。在 2023 年 J.D. Power 自主品牌售后滿意度排行榜中，吉利更是以 771 分排行第一，實力見證優質售后。

除了上述提到的種種福利與榮譽，吉利智擎在其他方面的售后服務同樣可圈可點。

在配件供應上，有著充分的保障，使用的都是原廠配件且具備質保，讓車主在維修更換部件時沒有后顧之憂，不用擔心質量參差不齊的問題，保證車輛始終處于良好的運行狀態。

服務人員的專業素養極高，他們經過嚴格的培訓，具備扎實的汽車知識和豐富的實踐經驗，能夠快速準確地診斷車輛問題，并提供合理有效的解決方案。無論是車輛出現技術故障，還是日常的保養咨詢，都能給予車主專業、耐心的解答與幫助。

在特色服務項目方面，預約服務和上門服務極大地方便了車主。車主可以根據自己的時間安排提前預約保養或維修服務，避開高峰時段，節省等待時間。而上門服務更是考慮到了部分車主因工作繁忙等原因無法送車到店的情況，售后人員直接上門取車、送車，真正做到了服務到家。

另外，定期免費車輛檢測等增值服務也為車主提供了額外的保障。通過全面細致的檢測，可以及時發現車輛潛在的問題，將隱患扼殺在萌芽狀態，確保車輛的安全行駛。

總的來說，吉利智擎從質保政策、保養服務、道路救援、配件供應，到服務人員素養、特色服務項目等多方面，都為車主打造了全方位、高品質的售后服務體驗，無疑是廣大車主堅實可靠的后盾。

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