問
凱迪拉克新能源的售后服務如何?
凱迪拉克新能源的售后服務相當出色。
從購車起,就建立客戶專屬群,群內(nèi)有銷售顧問、交付管家、金融專員、服務管家、充電樁顧問等,提供多對一的專屬服務。
車輛交付前,發(fā)送交付指南,實現(xiàn)快速精準交付,提車前一天,指定專屬服務人員,根據(jù)用戶喜好提供關懷,店內(nèi)還會準備精品茶歇,用花柱、鮮花布置交付場景,贈送精美的車模和盲盒。
交車時,可準備電影和音樂,提供個性化細節(jié),用拍立得合影留念。
在質(zhì)保方面,2023 年 3 月 31 日(含當日)前下定鎖單的 LYRIQ 銳歌的首任非營運車主,享受上汽通用汽車提供的終身質(zhì)保。
凱迪拉克還推出限時新權益,如 5000 元定金抵扣 20000 元購車款,推薦購車有獎勵,提供多種金融購車方案。
在車機系統(tǒng)方面,凱迪拉克銳歌會不斷進行 OTA 升級,優(yōu)化語音引擎,增加自定義音色,支持粵語方言交互,實現(xiàn)全場景可見即可說功能。
此外,其電池組優(yōu)化了電芯配方,熱穩(wěn)定性提升 10%,配合高效熱管理系統(tǒng),冬季續(xù)航有保障。
車輛還標配 VCS 智能座艙,33 英寸環(huán)幕式超視網(wǎng)膜屏畫質(zhì)清晰細膩。車身和電池殼采用高強度材料,提升安全性和結(jié)構(gòu)剛性。
凱迪拉克新能源為用戶提供了從買車到用車的全方位優(yōu)質(zhì)服務。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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