問
長城魏的售后服務怎么樣?
長城魏的售后服務情況有好有壞。
有些車主反映不好,比如山東煙臺的王先生購買新摩卡 DHT PHEV 后,4S 店更換電池卻不告知原因,廠家也未給出明確答復;河北張家口的郝先生被告知車輛一年行駛里程超 3 萬公里不享受終生質保;湖南湘西的彭先生提車不久就出現多種問題且檢查數次無果;福建福州的林先生車輛存在全車斷電等問題。
但也有車主表示服務不錯,比如 WEY VV6 車主能享受 5 年 15 萬公里整車超長質保、發動機變速器終身免費保修政策。
有的地方售后對比哈弗略差,也有車主認為是國產車售后的天花板,這和廠家的監督機制有關。
此外,還有車主參加活動覺得親子彩繪、保養課堂等有意思,看事故車維修認為 WEY 的質量扎實。
總之,長城魏的售后服務不能一概而論,存在差異。
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