德國寶馬汽車的售后服務質(zhì)量如何？

德國寶馬汽車的售后服務質(zhì)量是非常出色的。

首先，它擁有廣泛的服務網(wǎng)絡(luò)，在全國 315 個城市布局了 700 多家經(jīng)銷商店和服務網(wǎng)點，無論您身處何地，都能方便地找到專業(yè)服務。

其次，服務質(zhì)量高，技師都經(jīng)過嚴格培訓，能高效解決維修保養(yǎng)和故障診斷等問題。

再者，價格政策透明，有清晰的價格列表，明碼標價避免額外費用。

還有完善的保修政策，新車有全面保修，包括發(fā)動機、變速器等主要部件，還提供延長保修服務。

另外，24 小時道路救援服務隨時為車主提供幫助。在新能源汽車維修保養(yǎng)方面，通過創(chuàng)新培訓和售后技能大賽，培養(yǎng)選拔了眾多具備新能源認證的服務顧問和技術(shù)人員。

寶馬還推出主動式關(guān)懷服務，更早更主動介入車輛問題，排除風險。同時，通過持續(xù)數(shù)字化升級，實現(xiàn)線上線下無縫客戶體驗，比如在線預約、上門取送車、e 車間“聊天室”實時了解維修進度等。

寶馬的“寶馬嚴選”原廠零配件和附件品質(zhì)高，耐用可靠安全。

總之，寶馬售后服務以“責任為先，長久陪伴”的理念，為客戶提供安心、省心、放心的用車體驗。