問(wèn)
大眾客服電話可以更改車輛登記信息嗎?
大眾客服電話一般不能直接更改車輛登記信息。
要更改車輛登記信息,需到車管所進(jìn)行辦理。
但在某些情況下,比如涉及一汽大眾車聯(lián)網(wǎng)綁定車輛的部分信息更改,可通過(guò)一汽大眾官方渠道聯(lián)系客服。一汽大眾客服電話是 4008171888,通過(guò)撥打此電話,向客服說(shuō)明情況,提供車聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)和相關(guān)信息,比如車架號(hào)、車牌號(hào)、身份證等,客服會(huì)核實(shí)身份和車輛信息,然后按流程處理。
上汽大眾的人工客服電話是 400-820-1111,通過(guò)這個(gè)電話,消費(fèi)者可詢問(wèn)關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、售后等各方面的問(wèn)題。但此客服電話也不能直接更改車輛登記信息。
更改機(jī)動(dòng)車登記信息,如果車輛基本信息因所有權(quán)轉(zhuǎn)移之外的原因發(fā)生變化,可以申請(qǐng)變更車輛信息。申請(qǐng)資格人為投保人,申請(qǐng)時(shí)間在保單保險(xiǎn)有效期內(nèi)。
辦理方式有申請(qǐng)資格人親臨客服大廳辦理或客戶委托他人前往客服大廳辦理。申請(qǐng)資格人親臨客服大廳辦理時(shí),應(yīng)備文件包括保險(xiǎn)單正本、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)原件或行駛證、投保人有效身份證明原件(組織機(jī)構(gòu)代碼證),還要填寫(xiě)《保險(xiǎn)批改申請(qǐng)書(shū)》。
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問(wèn)新興的車輛保險(xiǎn)種類有哪些?
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