雪佛蘭電車的售后服務好不好?
雪佛蘭電車的售后服務很好。
它在全國有眾多服務網點,不論您身處何地,都能便捷獲取服務。
服務站的技術團隊專業,維修經驗豐富,能精確診斷故障,且保證維修正規,用全新原廠配件,讓車輛維修質量有保障,延長車輛使用期限。
只需撥打客服電話,就能安排維修師傅上門服務,為車主節省時間和精力。
還會不定期推出優惠政策,像折扣、贈品等,讓車主享受更多實惠。
注重車輛安全保障,專業技術人員用專業工具設備進行安全檢修。
疫情期間,為車主提供免費搭電預約、上門電瓶/輪胎檢測、泵電、生活物資派送等暖心防疫關愛活動,進店車輛有免費車內防疫消殺及車況檢測服務。
5 年安吉星免費服務到期的車主,能獲 2 個月的免費“疫情特別關懷套餐”。
有車主續保送保養感恩回饋活動,用專業售后團隊提供高品質車輛養護及正品配件保障。
打造售后 IP“星期五 PLUS”,通過 MyChevy APP 或雪佛蘭官方服務號預約,進店享受經典美式熱狗派對、保養工時優惠、售后延時服務等。
MyChevy 數字化平臺涵蓋 22 項服務,CRM 運營精細化,帶來便捷智能貼心體驗。
U·CLUB 車主俱樂部以全觸點服務模式,為車主構建高品質有車生活,舉辦近 500 場會員線下活動。
J.D. Power 亞太公司發布的 2010 年中國售后服務滿意度指數研究報告顯示,上海通用汽車雪佛蘭品牌以 875 分名列第一。
雪佛蘭一直秉持‘懂車更懂你’的理念,圍繞人性化服務的核心需求對服務體系不斷完善和創新,今年年初還發布了“雪佛蘭金領結服務”品牌,強調為客戶提供貼心、專業、誠信的服務。
從 2005 年進入中國市場至今,雪佛蘭經銷商已增長至 375 家,覆蓋全國 207 個城市和地區,在拓展服務網絡數量時更注重質量,每個工作人員都需接受規范化培訓。
以金領結服務長為中心的特色服務,是雪佛蘭與其他售后服務品牌的差異化優勢。
總之,雪佛蘭售后服務周到貼心,可靠專業,深受車主認可和喜愛。
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