吉利電動汽車的售后維修服務(wù)怎么樣？

吉利電動汽車的售后維修服務(wù)很不錯。

它秉承“關(guān)愛在細微處“的服務(wù)理念，以“親和、專業(yè)、嚴謹、高效”的服務(wù)，通過不斷改善細節(jié)持續(xù)提升用戶滿意度。

吉利大力培養(yǎng)售后人才，從 2010 年起持續(xù)舉辦售后服務(wù)技能大賽，以賽代練、以賽促技，推動服務(wù)流程、維修作業(yè)標(biāo)準化、規(guī)范化，促進服務(wù)技能水平和服務(wù)意識提升，優(yōu)秀人才為售后體系整體業(yè)務(wù)賦能。

在全國范圍內(nèi)建立了完善的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系，車主無論在哪都能享受便捷、高效服務(wù)。

隨著新能源車型銷量增長，后期維護和保養(yǎng)便利性進一步提高。同平臺同架構(gòu)設(shè)計增強硬件通用性，高銷量有望提高二手車保值率，給消費者帶來實際利益。比如帝豪 EV、幾何 A 等車型提供電池質(zhì)保服務(wù)。

極氪電動汽車采用直營服務(wù)模式，服務(wù)周到，有實用的整車售后權(quán)益，但售后網(wǎng)點數(shù)量有待增加。

服務(wù)范圍全面，涵蓋維修、保養(yǎng)、美容、保養(yǎng)配件、駕駛培訓(xùn)等，能滿足不同需求，且有多家專業(yè)服務(wù)中心，技術(shù)力量雄厚。

價格合理實惠，折扣優(yōu)惠多。服務(wù)時間寬松，營業(yè)時間長，方便消費者選擇。

售后服務(wù)質(zhì)量高，技術(shù)專業(yè)，工作人員敬業(yè)暖心。售后服務(wù)政策完善，有質(zhì)量保證、售后回訪、售后維修補貼等，給消費者更多保障。

在 J.D. Power 中國售后服務(wù)滿意度研究 SMCSI 中吉利以高分獲得并列第一且連續(xù)多年位列高滿意度行列，在其他權(quán)威獎項中也斬獲“售后服務(wù)滿意度獎”和“卓越貢獻獎”。

很多吉利車主稱贊售后服務(wù)，像帝豪車主“趴窩”極寒天氣下售后人員迅速趕到并把售后車留給客戶。

吉利還持續(xù)升級智能服務(wù)體系，依托吉利 APP 為用戶提供全天候咨詢、透明救援、健康助手智慧養(yǎng)車等智能服務(wù)。