問
日產 4S 店的售后服務怎么樣?
日產 4S 店的售后服務情況因人而異。
有些店表現出色。比如去做保養時提前預約,工作人員熱情接待,做全車檢查、登記并確認保養項目,還會領至休息室,端茶倒水,臨近中午提供午餐。像日產智聯 APP 能檢測車輛情況,360 環車確認認真仔細,保養效率高,洗車干凈,師傅質檢負責,臨走贈送玻璃水,售后服務態度貼心、有耐心,休息區阿姨會照顧人,負責保養的師傅專業。
但也有不好的情況。比如售后接待態度不好,續保承諾不兌現。還有維修效果參差不齊,有的店維修水平高,技師在全國大賽表現出色,經培訓技師多,有現代化管理和人性化服務流程,可預約快速保養,不斷推出維修服務活動和優惠;但也有新換裝飾條未告知、保險杠維修不當、葉子板拼接問題等。
總之,日產 4S 店售后服務有好有壞,選擇時要多了解,提前溝通,維修后仔細檢查
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