問
奔馳售后電話是否提供 24 小時服務
奔馳售后電話提供 24 小時服務。
其客服電話 400 818 1188 周一至周五上午 8:00 至晚上 8:00,周六至周日上午 10:00 至晚上 6:00 可咨詢相關問題。
另外,奔馳 24 小時故障熱線為 400-650-4688,專為中國大陸客戶提供道路救援服務。
對于 2013 年 8 月 30 日及之后在中國大陸(不含港澳臺地區)銷售的、車齡在 5 年以下的梅賽德斯-奔馳品牌乘用車,可通過授權經銷商或致電道路救援中心購買道路救援服務。
保修期內的車輛,相關服務期限為保修期外之日起 1 年或 2 年;超出保修范圍的車輛,自購買之日起三天后的 1 年或 2 年。
若您想了解福建奔馳商務車在福州市的 4S 店電話,可撥打免費客服電話 400 818 1188。
梅賽德斯-奔馳中國客服電話還有 400-810-8880。
奔馳全國售后客服電話 400-818-1188 是 24 小時全年無休服務的,咨詢、投訴均可撥打。
每個地區的 4S 店售后電話不同,全國免費電話 400-650-4688 可隨時撥打。
自 2012 年起,梅賽德斯-奔馳(中國)客戶服務中心升級 4008181188 熱線服務,提供 7×24 小時全天候服務,不僅受理客戶意見反饋,還提供產品、經銷商、奔馳金融業務等方面的信息咨詢,承接試駕邀約等市場活動的相關咨詢報名服務。
為保證服務質量,奔馳特別定制“神秘訪客”計劃不定期抽檢,并建立工作標準,推廣實施針對服務員工的培訓,同時注重客戶數據安全,已連續 3 年成功通過數據安全審計。
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