如何辨別正規(guī)的吉利 4s 店？

如果您想辨別正規(guī)的吉利 4S 店，可以從以下幾個(gè)方面入手。

首先查看經(jīng)銷商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證，正規(guī)的吉利 4S 店都會(huì)有這些證件，通常能在店內(nèi)或官方網(wǎng)站上找到相關(guān)信息。

然后咨詢吉利廠家官方客服，詢問(wèn)當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷商名單，看您所關(guān)注的店是否在列。

還可以查閱吉利廠商官網(wǎng)或者官方 APP，一些品牌會(huì)在上面公布授權(quán)經(jīng)銷商信息。

接著查看消費(fèi)者評(píng)價(jià)和專業(yè)評(píng)測(cè)，網(wǎng)上有很多關(guān)于購(gòu)車經(jīng)驗(yàn)和 4S 店評(píng)價(jià)的內(nèi)容，能作為參考。

再親自去店里考察，了解他們的服務(wù)、售后設(shè)施等方面的情況。比如看看有沒(méi)有人第一時(shí)間迎接您，是否熱情，會(huì)不會(huì)照顧您的感受，店內(nèi)的座椅桌子、地面、展車、廁所干不干凈，銷售著裝標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)。觀察工作人員的狀態(tài)，如果都死氣沉沉、沒(méi)有笑臉、牢騷滿天，那這家店服務(wù)可能不太好。了解一下吉利 4S 店的文化，比如銷售顧問(wèn)是否自發(fā)發(fā)送公司相關(guān)內(nèi)容，工作時(shí)間長(zhǎng)的銷售顧問(wèn)多不多。聽(tīng)聽(tīng)口碑，去售后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，找買過(guò)車的用戶問(wèn)問(wèn)，或者去其他品牌店打聽(tīng)一下這家店的情況。

此外，看看售后車間，雜物多、作業(yè)無(wú)序、沒(méi)有客服中心的可能不靠譜。關(guān)注商品車或試駕車存放的地方，管理混亂的話服務(wù)也難保證。保安亭也很重要，沒(méi)人值班的話管理可能不到位。留意店里懸置的廣告頭銜，比如“XX 區(qū)域銷量十佳經(jīng)銷商”“XX 品牌服務(wù)冠軍”等，有這類頭銜的通常還算靠譜。

最后，看售后服務(wù)能力，售后車間車輛多的通常服務(wù)更好。銷售顧問(wèn)形象好、專業(yè)素質(zhì)高的店也更值得選擇。開(kāi)店時(shí)間長(zhǎng)的吉利 4S 店往往經(jīng)營(yíng)管理能力更強(qiáng)，更經(jīng)得起考驗(yàn)。