汽車試駕預約能否取消或更改時間？

汽車試駕預約能取消或更改時間。

如果您要更改時間，需盡快聯系汽車品牌經銷商或銷售顧問，像奔馳、保時捷、沃爾沃等品牌都允許，可通過電話、電子郵件或指定客戶服務平臺聯系。要注意各品牌對提前通知時間的要求不同。

預約時提前與 4S 店業務員溝通，因試駕車數量有限。到店試駕要帶身份證、駕駛證及可能需繳納的試駕保證金，填試車申請表和協議。

不同平臺修改預約時間方式不同。汽車之家手機端，打開 APP 搜索車型，選配置和經銷商，點擊“聯系銷售”，在“為您推薦”欄目找到預約試駕，修改時登錄 APP 到個人中心找相關訂單，沒有就聯系經銷商。網頁端類似。

一汽大眾 APP 點擊【添加愛車】【服務】【預約試駕】完成預約，修改登錄 APP 在個人中心或相關訂單處看有無選項，沒有聯系客服或經銷商。星越 L 預約的，登錄預約系統找到已預約時間選擇更改，確認新時間在可用范圍后保存，不行聯系客服。

取消預約試駕，通常要聯系經銷商或汽車制造商客服中心，致電前準備好預約日期、時間等信息。提供姓名、聯系方式、預訂確認號等預訂信息，請求取消。完成后從客服那獲得確認，不同品牌和經銷商取消政策不同。也可直接聯系預訂時電話或郵件，或登錄在線平臺賬戶找預訂記錄取消，無法網上或電話取消就直接去經銷商處。

有些情況若試駕已安排好，可能要支付一定費用補償經銷商損失，有的經銷商要求提前 24 小時通知。